Frontem do klienta
To z pewnością dobre wiadomości dla podróżujących komunikacją miejską. Na terenie Zduńskiej Woli uruchomiono trzy Punkty Obsługi Klienta Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacji. W mieście trwa również wymiana wiat przystanków autobusowych.
- Podpisaliśmy umowy z trzema punktami sprzedaży, w których powstały nasze Punkty Obsługi Klienta. Mieszczą się one przy: placu Wolności 19, ul. Łaskiej 13 oraz ul. Leśmiana 3 na osiedlu Karsznice. W tych punktach można kupić bilety jednorazowe, miesięczne oraz co bardzo ważne, wyrobić tzw. migawkę (…) Zachęcam do kupowania biletów w punktach sprzedaży dlatego, że kupując bilet u kierowcy może dojść do sytuacji, że autobus może się trochę spóźnić, bo sprzedaż biletów zajmuje kierowcy czas. Przypominam, że bilety można także kupować za pomocą specjalnych aplikacji w telefonach komórkowych i smartfonach - podkreśla Michał Płatek, prezes zduńskowolskiego MPK.
To jednak nie koniec nowości u miejskiego przewoźnika. Spóła wspólnie z Urzędem Miasta Zduńska Wola chce sukcesywnie wymieniać wiaty przystanków autobusowych.
- Miasto stara się stawiać nowe wiaty przystankowe, a my jako MPK w te nowe wiaty oraz w te dotychczasowe, staramy się instalować nowe, bardziej czytelne tabliczki z rozkładem jazdy, żeby można było pod dachem sprawdzić kiedy przyjedzie dany autobus. Za wymianę wiat odpowiada miasto. Ostatnio nowa wiata m.in. pojawiła się przy ul. Łaskiej. Z informacji jakie posiadam, wiaty mają być wymieniane sukcesywnie - dodaje prezes Płatek.
Niebawem zduńskowolskie MPK ma także ponownie uruchomić usługę kiedyPrzyjedzie.pl, dzięki której pasażerowie będą mogli sprawdzić z bardzo dużą dokładnością czas przyjazdu autobusu na konkretny przystanek.