ZUS: Jest uproszczony wniosek o odroczenie płatności. Rzecznik odpowiada na Wasze pytania

- Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, po uzgodnieniu z Komisją Europejską, że odroczenie o trzy miesiące składek oraz zawieszenie realizacji umowy zawartej z ZUS nie stanowią pomocy publicznej. W tej sytuacji ZUS opracował i udostępnił uproszczony wniosek dla przedsiębiorców – podkreśla prof. Gertruda Uścińska, prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Zaznacza, że wniosek jest przeznaczony dla wszystkich przedsiębiorców, niezależnie od sposobu prowadzenia przez nich księgowości.

Aby wypełnić uproszczony wniosek wystarczy jedynie podać podstawowe dane, w tym NIP, REGON lub PESEL.

– Należy tam również krótko wyjaśnić, w jaki sposób epidemia koronawirusa wpłynęła na sytuację finansową wnioskodawcy, że nie ma możliwości opłacenia w terminie należności – wyjaśnia szefowa ZUS.

W treści wniosku należy zaznaczyć odpowiednią kratkę, w zależności od tego, o co wnioskujemy, np. odroczenie terminu płatności składek, zawieszenie układu ratalnego, zawieszenie spłaty już posiadanej umowy o odroczenie. Okres przesunięcia to 3 miesiące.

Wniosek można przesłać elektronicznie - za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych (PUE), pocztą lub złożyć w skrzynce dostępnej w placówce ZUS. Jeżeli Zakład pozytywnie rozpatrzy sprawę, wyśle do przedsiębiorcy umowę na wskazany przez niego adres e-mail lub pocztą. Po otrzymaniu umowy należy ją przejrzeć i podpisać. Podpisaną umowę należy przekazać do ZUS. W czasie epidemii można wysłać skan, a oryginał dostarczyć później.

Wniosek znajdziecie TUTAJ.

Poniżej publikujemy odpowiedzi na pytania zadane przez słuchaczy Naszego Radia, na które odpowiada Monika Kiełczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa łódzkiego.

Pytają Państwo, czy w obecnej sytuacji wypłaty trzynastek będą realizowane, komu będą przysługiwały oraz w jakiej wysokości.
W przyszłym miesiącu ruszą wypłaty tzw. trzynastek, czyli dodatkowych rocznych świadczeń pieniężnych dla emerytów i rencistów. Trafią one do uprawnionych razem z kwietniową emeryturą lub rentą. Trzynastki będą przyznawane z urzędu, nie trzeba więc składać wniosków. Tzw. trzynastka przysługuje uprawnionym m.in. do: emerytury, renty (z tytułu niezdolności do pracy, szkoleniowej, socjalnej, rodzinnej), rodzicielskiego świadczenia uzupełniającego (świadczenia dla osób, które wychowały co najmniej czwórkę dzieci), nauczycielskiego świadczenia kompensacyjnego, świadczenia lub zasiłku przedemerytalnego. Te osoby otrzymają trzynastkę, o ile w dniu 31 marca br. będą mieć prawo do jednego z tych świadczeń. Jeśli na ten dzień wypłata będzie zawieszona (np. z powodu zbyt wysokich dodatkowych zarobków), to trzynastka nie będzie przysługiwać. Kwota świadczenia to dla każdego 1200 zł brutto. Z tego w większości przypadków trzeba potrącić zaliczkę na podatek dochodowy i składkę zdrowotną, "na rekę" będzie to ok. 981 zł.
Pytacie Państwo o umorzenia należności z tytułu składek na okres 3 miesięcy w związku z epidemią koronawirusa. Jakie muszą być spełnione warunki, czy ten okres umorzenia będzie traktowany tak jakby byli Państwo ubezpieczeni i co w takiej sytuacji z zasiłkiem chorobowym?
Na te pytania można będzie udzielić odpowiedzi dopiero wówczas jak zostanie wydany stosowny akt prawny. Na ten moment, w której udzialana jest odpowiedź, jeszcze go nie ma.

Słuchacz zadał pytanie – jak załatwiać sprawy w ZUS, skąd można pobrać wnioski i jak je dostarczyć, w jaki sposób kontaktować się z Zakładem?
W związku z sytuacją epidemiologiczną wywołaną koronawirusem, i aby zapewnić bezpieczeństwo klientom i samym pracownikom, ZUS ograniczył obsługę w swoich placówkach. Zachęcamy do kontaktów z nami za pośrednictwem telefonu lub internetu. Można wysłać maila pod adres cot@zus.pl lub skorzystać z formularza zapytania ze swojego profilu na Platformie Usług Elektronicznych ZUS. We wszystkich placówkach ZUS wyodrębniliśmy strefy, w których każdy może samodzielnie złożyć wnioski, bez kontaktu osobistego z pracownikami Zakładu. Takie rozwiązanie ma na celu zwiększenie poziomu bezpieczeństwa i obsługę spraw w sposób niezakłócony. Formularze wniosków oświadczeń i dokumentów są dostępne na naszej stronie internetowej. Można je wydrukować i wypełnić a następnie przekazać do specjalnej skrzynki ustawionej w placówce Zakładu lub wysłać pocztą. Polecam też korzystanie z PUE ZUS. Nie wychodząc z domu można poprzez nią załatwić naprawdę wiele spraw. Można też kontaktować się z nami telefonicznie. Na stronie internetowej zus.pl są też numery telefonów do doradców ds. ulg i umorzeń w oddziałach ZUS. Można u nich uzyskać wsparcie dotyczące odroczenia płatności składek lub rozłożenia zadłużenia na raty. Działa również ogólna infolinia ZUS pod numerem 22 560 16 00. Konsultanci obsługują ją w godzinach 7.00-18.00 w dni robocze. Klienci mogą dzwonić na dodatkowe numery telefonów, pod którymi pracownicy ZUS odpowiadają na pytania w najważniejszych aktualnie sprawach. Pod trzema dodatkowymi numerami telefonu pracownicy ZUS dyżurują w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach 7:00–15:00.
22 290 87 01 - dzwoniąc pod ten numer każdy może uzyskać informacje na temat obsługi w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji, a także nt. obsługi w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola lub szkoły.
22 290 87 02 - drugi uruchomiony numer to kompleksowa obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców,
22 290 87 03 - to obsługa w sprawie odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej.

Kolejne pytanie dotyczy pracy lekarzy orzeczników i komisji lekarskich.
Do 10 kwietnia 2020 r. badania bezpośrednie zaplanowane do przeprowadzenia przez lekarzy orzeczników i komisje lekarskie zostały odwołane, w związku z sytuacją zagrożenia epidemicznego - w trosce o bezpieczeństwo osób skierowanych na te badania. We wskazanym okresie lekarze orzecznicy i komisje lekarskie wydają orzeczenia na podstawie zgromadzonej dokumentacji medycznej – jeśli jest ona wystarczająca do wydania orzeczenia. W sprawach, które wymagają przeprowadzenia bezpośredniego badania przez lekarza orzecznika / komisję lekarską o nowym terminie badania osoby ubezpieczone zostaną powiadomione. Osoby, które występują z wnioskiem o przyznanie świadczenia na dalszy okres, jeśli posiadają dokumentację medyczną, np. karty informacyjne z leczenia szpitalnego, wyniki badań, dokumentację z przebiegu leczenia, powinny ją dołączyć do wniosku. Prosimy, aby osoby występujące z wnioskiem o świadczenie nie zwracały się o dokumentację medyczną do placówek ochrony zdrowia, prosimy o przekazanie do ZUS wyłącznie tej dokumentacji, którą już posiadają (mają w domu). Jeśli zgromadzona dokumentacja będzie wystarczająca do wydania orzeczenia – zostanie ono wydane w tzw. trybie zaocznym, bez konieczności kierowania na badanie do lekarza orzecznika lub komisji lekarskiej. W zależności od rozwoju sytuacji związanej z zagrożeniem epidemicznym będziemy podejmować wszelkie możliwe działania, w oparciu o obowiązujące przepisy, związane z rozpatrywaniem wniosków o świadczenia. Informacje w tym zakresie będą przekazywane na bieżąco.