Dyżurny zduńskowolskiej komendy uratował mężczyznę w kryzysie emocjonalnym
Empatia, opanowanie i natychmiastowe działanie - te cechy okazały się kluczowe podczas jednej z ostatnich służb w Komendzie Powiatowej Policji w Zduńskiej Woli. Dyżurny tak poprowadził rozmowę telefoniczną z mężczyzną, że uratował jego życie. Pomoc dotarła na czas i udało się uniknąć tragedii.
Dyżurni - to oni jako pierwsi odbierają zgłoszenia, prowadzą wymagające rozmowy i koordynują działania funkcjonariuszy w terenie. Choć ich praca nie zawsze jest widoczna, bardzo często ma realny wpływ na ludzkie bezpieczeństwo, zdrowie, a niekiedy również życie. Tak było też 4 czerwca po godzinie 21.00. Dyżurny zduńskowolskiej jednostki Policji aspirant sztabowy Robert Latus, otrzymał informację z Wojewódzkiego Centrum Powiadamiania Ratunkowego o mężczyźnie w kryzysie emocjonalnym. Ze szczątkowych informacji wynikało, że mężczyzna jest gdzieś na ulicy Łaskiej w Zduńskiej Woli. Nie odbierał telefonu, nie było żadnych danych, brak imienia i nazwiska, adresu.
Dyżurny po uzyskaniu numeru telefonu, próbował dodzwonić się do mężczyzny. Gdy w końcu odebrał połączenie, słychać było, że jest rozchwiany emocjonalnie i bardzo roztrzęsiony.
Policjant, zachowując spokój i wykazując się dużą empatią, prowadził rozmowę w taki sposób, by ustalić jego położenie i realnie pomóc rozmówcy. Dyżurny w trakcie rozmowy starał się go uspokoić. Przekonał mężczyznę, by wskazał adres pod którym przebywa. Policjant zapewnił mężczyźnie poczucie bezpieczeństwa i wsparcia, pokazując, że w trudnych sytuacjach nie jest sam i może liczyć na pomoc.
Gdy ustalił imię i nazwisko, a także przybliżone miejsce pobytu rozmówcy, dyżurny nie przerywając rozmowy, skierował na miejsce umundurowany patrol. Chwilę później mężczyzna przerwał połączenie telefoniczne i nie odbierał już telefonu. Wkrótce po tym, policjanci z patrolu, którzy starali się zlokalizować mężczyznę, zameldowali dyżurnemu, że są obok 36-latka. Na miejsce wezwano karetkę pogotowia, która przewiozła go do szpitala. Dzięki profesjonalnemu i sprawnemu działaniu aspiratna sztabowego Roberta Latusa, nie doszło do tragedii.
Pamiętajmy, że każdy z nas może kiedyś zetknąć się z osobą, która znajduje się w bardzo złym stanie emocjonalnym.
Do dyspozycji są liczne instytucje, które oferują wsparcie osobom w kryzysie emocjonalnym. Można skorzystać z pomocy telefonicznej:
- 116 123 - Bezpłatny kryzysowy telefon zaufania dla dorosłych, czynny 7 dni w tygodniu od 14:00 do 22:00,
- 116 111 - Bezpłatny kryzysowy telefon zaufania dla dzieci i młodzieży, czynny 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę,
- 800 12 12 12 - Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka, czynny 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę.
Więcej informacji
Zatrzymanie i areszt dla podejrzanego o zabójstwo sprzed 33 lat
Dzisiaj, 13:58:21
W dniu 23 lipca 2026 roku na polecenie prokuratora Prokuratury Okręgowej w Sieradzu z prokuratorskiego " Archiwum X" funkcjonariusze łódzkiego "Archiwum X" Komendy Wojewódzkiej Policji w Łodzi zatrzymali 50-letniego mieszkańca powiatu brodnickiego w związku z zabójstwem mężczyzny, którego zwłoki ujawniono w lesie pod Sieradzem w styczniu 1994 roku.
Towarzystwo Przyjaciół Zduńskiej Woli ponownie uczciło pamięć Powstańców Warszawskich
Dzisiaj, 14:31:43
W przededniu 82. rocznicy wybuchu powstania warszawskiego członkowie Towarzystwa Przyjaciół Zduńskiej Woli po raz kolejny oddali hołd uczestnikom zrywu z 1944 r., którzy spoczywają na zduńskowolskich nekropoliach.
Łódzkie liderem jeżeli chodzi o wsparcie na rozwój wsi
Dzisiaj, 15:32:10
Rekordowe 40 milionów złotych na rozwój sołectw i bezapelacyjne pierwsze miejsce w kraju. Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego ma w swoim budżecie w tym roku na ten cel więcej pieniędzy niż jakikolwiek inny samorząd wojewódzki.
Komentarze